ZAŠTITA PRIVATNOSTI
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Ovom internet trgovinom upravlja NK Osijek s.d.d.. Zaštita osobnih podataka izrazito je važna za nas. U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), NK Osijek posvećuje veliku pažnju zaštiti podataka svojih korisnika i načinu postupanja s informacijama koje se obrađuju ili prikupljaju tijekom posjete internetskoj stranici www.nk-osijek.hr (dalje u tekstu: nk-osijek.hr). Sukladno tome, ažurirali smo politiku zaštite privatnosti i korištenja kolačića.
Voditelj obrade podataka je: NK Osijek s.d.d.
PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Prikupljamo različite vrste podataka, uključujući osobne i neosobne informacije. Evo detaljnog pregleda:
Osobni podaci
Ime i prezime
Email adresa
Adresa za dostavu i/ili naplatu
Telefonski broj
Podaci o plaćanju (samo ako su potrebni za narudžbu, pohranjeni u skladu s pravilima sigurnosti)
Automatski prikupljeni podaci
IP adresa
Informacije o uređaju i pregledniku (npr. vrsta uređaja, operativni sustav, preglednik)
Aktivnosti na stranici (posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, klikovi)
Geolokacijski podaci (anonimni)
Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo i analizirali korištenje naše stranice.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo, tablet ili mobilni uređaj prilikom posjeta određenim web stranicama. Njihova glavna svrha je omogućiti web stranicama da prepoznaju vaš uređaj prilikom budućih posjeta i prilagode svoje postavke vašim preferencijama.
Kolačići omogućuju nesmetano korištenje web stranice, pomažu u poboljšanju korisničkog iskustva te osiguravaju ispravan rad određenih funkcionalnosti. Također, koriste se za prikupljanje statističkih podataka o načinu na koji posjetitelji koriste stranicu, što pomaže vlasnicima stranica u optimizaciji sadržaja i poboljšanju usluga.
Pohrana kolačića obavlja se uz Vaš pristanak, a možete ih u svakom trenutku onemogućiti putem postavki preglednika, no to može utjecati na rad nekih dijelova stranice.
Vrste kolačića koje koristimo:
Obavezni kolačići: Osiguravaju osnovne funkcionalnosti stranice (npr. košarica, prijava).
Analitički kolačići: Prikupljaju anonimne podatke o ponašanju korisnika (Google Analytics).
Marketinški kolačići: Koriste se za prilagođene oglase.
Kako upravljati kolačićima?
Kolačiće možete onemogućiti ili ograničiti putem postavki svog preglednika:
Chrome
Firefox
Safari
Edge
PRAVA KORISNIKA
Kao korisnik imate sljedeća prava u vezi s vašim podacima:
Pravo na informaciju: Možete zatražiti detalje o podacima koje prikupljamo.
Pravo na ispravak: Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, možete ih ispraviti.
Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima.
Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka u marketinške svrhe.
Pravo na prijenos podataka: Ako je primjenjivo, imate pravo dobiti svoje podatke u strukturiranom obliku.
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na shop@nk-osijek.hr.
Google Analytics
Naša stranica koristi Google Analytics, uslugu analize web stranica koju pruža Google, Inc. Google Analytics pomaže nam razumjeti kako korisnici koriste našu stranicu kako bismo je mogli optimizirati. Evo detalja:
Koje podatke prikuplja Google Analytics?
IP adresa (anonimizirana gdje je moguće)
Podaci o uređaju, pregledniku i operativnom sustavu.
Podaci o ponašanju korisnika (npr. posjećene stranice, trajanje sesija, klikovi).
Kako se podaci koriste?
Analiziranje trendova u korištenju stranice.
Poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Izrada anonimnih izvještaja o posjetiteljima i njihovim aktivnostima.
Dijeljenje podataka s Googleom
Google može koristiti podatke u skladu s Googleovim pravilima privatnosti.
Ne dijelimo vaše osobne podatke koji bi mogli identificirati vas osobno.
Onemogućavanje praćenja
Korisnici mogu isključiti Google Analytics praćenje pomoću dodataka za preglednike: Google Analytics Opt-out Add-on.
ZAŠTITA I PRIJENOS PODATAKA
Zaštita osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
Monri WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili na temelju Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:
Ime i prezime
E-mail
Telefon
Adresa
Mjesto
Poštanski broj
Država
Vrsta kartice
Broj kartice
Vrijeme trajanja kartice
CVV kod kartice
Monri WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
Monri WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
Izjava o korištenju Monri WSPay-a
NK Osijek Web Shop koristi Monri WSPay za online plaćanja.
Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što potvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
